Адрес:
Петрозаводск
Телефон:

Samsung

 Компания Samsung предоставляет гарантию:

  • На мобильные телефоны, планштные ПК, MP3 плееры устанавливается срок гарантии 12 месяцев
  • На аккумуляторные батареи и зарядные устройства 12 месяцев.

 Сервисный центр ремонтирует:

  • Сотовые телефоны
  • Планшетные компьютеры
  • MP3-плееры
  • Диктофоны

Для проведения гарантийного ремонта, устройство можно принять (один из вариантов, начиная с первого по значимости):

1. По Кассовому чеку - он является главным, при отсутвии кассового чека,смотрим дальше;

2. По Электронной гарантии - оформляется в магазине, и проверить ее можно на сайте здесь>>>  Если не зарегистрирована элетронная гарантия, то смотрим дальше:

3. По дате производства  - дата изготовления выхода с завода,, необходимо оформить "заявление по дате производства", срок гарантии от этой даты составляет один год.

     Определяется следующим образом: 4-символ в серийнике(F - 2014 G - 2015 H-2016 J - 2017) - это год производства  5-символ в серийнике - это месяц производства (1 - январь 2- февраль 3...4...5...6789ABC-декабрь)

4. По Правильно оформленному фирменному гарантийному талону (ФГТ), при условии если не прошло более 18 месяцев с даты производства.

Для проведения гарантийного предпродажного ремонта (организациям):

Предпродажный ремонт устройств предоставляется, если не прошло более года с даты производства. Необходимо заполнить акт предпродажной подготовки по образцу 

Акт передачи товара в предпродажный ремонт для организаций (поставить только печати).

Для организаций необходимо(обязательно) предоставлять данные конечного потребителя: ФИО, адрес проживания, дату обращения в магазин и номер мобильного телефона.

Фото гарантийного талона:

BWC1101-v6 талон самунг

    Ссылка на сайт производителя

    Samsung-logo

    Адрес:
    185035 г. Петрозаводск

    ул. Гоголя, 22
    Телефон:
    счетчик посещений