Адрес:
Петрозаводск
Телефон:
Главная \ Юр.Лицам

Юр.Лицам

Сервисный центр Арт-Мастер сотрудничает с 90 организациями по Республике Карелия, такие как: гос.учереждения, коммерческие организации в области розничной торговли, торговые сети федерального значения и т.д. Сервисный центр, ввиду очевидного преимущества, поддерживает партнерные отношения на высоком уровне, предлагая нашим клиентам удобный и быстрый сервис по обслуживанию техники. Данный раздел разработан для начала нашего сотрудничества с "вновь прибывшими" клиентами.

Для сдачи устройств в гарантийное и постгарантийное обслуживание от юридических лиц необходимо:

1.Отправить реквизиты Вашей организации с представителем компании, либо отправить по электронной почте smtel@ptz.ru

2.Оформить доверенность на сдачу и получение аппаратов

3..На все устройства оформляется общий сопроводительный документ -  накладная дефектации. Накладная дефектации (2 шт.) может быть оформлена в произвольной форме, но обязательно с указанием необходимой для ремонта информации. Обратите внимание - данные конечного потребителя обязательны.

Особенности  обслуживания организаций:

1.Все электронные устройства сдаются без: крышек АКБ, ЗУ, гарнитур, иструкций и коробок. Исключение: если неисправность  связана именно с этим аксессуаром. Например: неисправность "не заряжается", аппарат сдается на гарантийное обслуживание с зарядным устройством.

2.Все гарантийные устройства должны комплектоваться гарантийным талоном и документами, подтверждающие дату продажи. Подробнее можно ознакомиться здесь.

3.Аппараты, отправленные на платное обслуживание, оформляются при оплате диагностики по наличному или(и) безналичному расчету.

4.Возможность заказа оригинальных аксессуаров со скидкой.

5.Поддержка и информирование по телефону или другому удобному для Вас способу  напрямую с администратором. Вы можете оперативно получить информацию по Вашим устройствам и любым другим интересующим вопросам.

 

Сервисный центр Арт-Мастер предлагает услугу юридическим лицам "проверка качества с выдачей технического заключения". Проверка качества - это выявление заявленной клиентом дефекта, определение на нарушение условий эксплуатации изделия, с последующей выдачей оформленного технического заключения.

Адрес:
185035 г. Петрозаводск

ул. Гоголя, 22
Телефон:
счетчик посещений